“你是真的不知道，或只是没在想？”面对职场交办任务，善用已知讯息换取未知！

职场中，面对上司交办工作事项，你会及时提出反馈与执行中可能预想到的症结点吗？当上司问起你并不熟悉的工作细项，你能否综观目前握有资源来给予回应，主管护师考试时间或只是想也不想地回答：“我不知道”？

是真的不知道，还是没在想？

“不知道”，其实是很合职场理的答复，只因工作上不大可能每项事务你都有经手，因此不清楚他项流程是常见且一般的状况。然而，比起单纯回答“我不知道”，有没有更好的选项呢？

答案一定是有的。身处同个团队，即使不太清楚其他专案的负责人手边项目细节，你总主管药师报名条件能运用自己正经手的资讯，来思考能否为团队带来更多沟通技巧利益或职场是个技术活流程建议。因此，与其迳自上司英文怎么说回答不知道，好好梳整现有理解，并主动提出问句与给予客观分析，或许是职场沟通上的更好选项职场。（延伸阅读：态度决定工作的价值多寡：《穿着 Prada 的恶魔》教会我们的职场 4 件事）

汇整好已知的讯息来换取未知

但这应该要如何进行呢？通常有两种选项，第一是单刀直入地询问上司能否先对现况做出详尽的解释，方便自己能够先对情况有初步理解后，订下明确处理时间，再带着答案来汇报；第二则是先在当下做出及时的处理沟通能力答复，先请上司简单说明目前问题、相关负责人有谁、需要协助处理的明确目标等，待这些事前需求都厘清后，主动回报自己手上现职场礼仪有的职场传奇资源、对问题的理解、目前可运用的解决方案工作满多少年不能辞退为何、可先立即处理哪些项目等等。（延伸阅上司卫浴读：职场中如何与上司良好沟通：试着在抛出问题前先想好问题的目的，节省时间也能增工作加个人逻辑力）职场礼仪

汇整自己在当下已知的明确资讯，来向上司询问未知的答案，也就是你不知道的那部分，效果会比只用“不知道”三字带过要好很多，至少你有想要帮忙解工作满多少年不能辞退决问题以及贡工作计划献自身所长，而在这样的一来一往中，你也能对团队拥有更加全貌的了解。（延伸阅读：“改变自己，才能沟通能力发挥影响力”：透过《QBQ 问题背后的问题》，培养职场个上司道人担当）

 

尽量用客观分析来取代“沟通的三要素是什么我不知道”，但若手边真的主管内地台湾的保密工作任何相关资讯都没有，面对不清楚的情况，“直接询问”也是很好的选项。职场上，尽量避免“主管某市安全工作的机关不懂装懂”与“无心了解”，因为团队里的每个人都是伙伴，而不是局外人。

 

主图来源：《直到疯狂》剧照

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