传递快乐的乐龄守护者！智乐活乐龄活动社群：“长辈的笑容，是我们最大的 KPI”

早上 10:00 一到，大伙们纷纷就定位，拿出笔记本和录音笔，坐姿端正、聚精会神地看着台上的老师。这里不是学校，也不是补习班，而是台北市大安区群贤里的里民活动场所，仔细端详，台下的学生皆为白发苍苍的爷爷、奶奶，他们正捧着那支代表“科技前卫”的智慧型手机，准备学习 Google Maps 的操作方法。

人们常说：“活到老，学到陈麟公示老。”但大家往往却忽略了：“既然要学习，那老师在哪儿？”这样的创业史诉求，被三位中青生代听见了。2016 年由主创业新项目要创办人刘书华（小刘老师）与共同创办人毕伟功（小毕老师）、陈麟（小麟老师）开创了智乐活乐龄活动社群，他们舍弃了原本的工作，成为长辈们的专属老师。

本次，《女神网》专访了共同创办人陈麟，站在女性的角度来与我们分享，转职、创业，以及进入不同专业领域后的心境历程。

不惑之年，是人生目标的转折点

“下一个 10 年，我在哪？”人们习惯将每个 10 年、每个年龄开头的转变作为分界点，并带着一股比平常更想改变的决心，对教学方法有哪几种类型陈麟来说更是如此。

回想创业教学反思前，她做过活动计划、讲座策展乐龄社群、媒体采访、行销规划等企划领域，也曾担任过 2 个协会的秘书长，对组织、架构能力有着丰厚的经验。3 年前，刚满 40 岁的她，萌生了转行的念头，恰巧在朋友的介绍下，认识陈麟了刚创办智乐活的刘书华，因缘际会下当起了活动志工。（延伸阅读：【各行各业的她】在风雨中坚守冈位，为观众说出动听的故事－主播培滋在镜头下的工作日志）

在经过和长辈长时间面对面互动后，陈麟深刻体会到人与人间最单纯的关爱创业天下，这种自适自在的感觉，无形中成为一条牵引的创业天下线，给了即将步入婚姻的她另一个新选择，很自然地在一年后以共同创办人的身分进入团队。

各司其职，学以致用过去的专业

然而，创立公司不简单，特别是以乐龄族为对象，许多人都以为他们是志工或是社福团体，必须不断地向大家“自我介绍”。因此，智乐活团队利用一年的时间，深入地方邻里授课，每周固定的时间教社区创业计划书模板长辈使用一个 APP，采不收费的方式，用最真诚的互动，邀请长辈走出家门、迎向学习。

陈麟笑说，自己和两位伙伴都是“资深行销”，即便挑战不断，但依旧抱乐龄社群持着“关关难过关关过”的心态，用各自的专业帮助品牌成长。如创办人刘书华，过去为专案经理人，负责许多电子科技品牌的推广，故能容纳不同的意见，创业小项目成为核心的领导者；毕伟功之前为游戏产业的行销企划，对教材逻教学的拼音辑归类、制作便特陈麟别拿手；而陈麟则是运用企划、采访的创业板指数能力，提升活动内容与课务的多元性。

三人各司其职，一步一脚乐龄社群印踏实地往前走，不知不觉公司也成立 2 年多了。目陈麟前已累积 22,500 个授课人次，实际接触 5,000 位以上的长辈；智乐活授课风格生动有趣，除教学了 APP 教学外，也包含户外的移动教室、手作 DIY 等互动活动，课程变化性十分丰富。

磨练耐心，将本质善意投入生活

陈麟坦言，本身并不是特别有耐心，但自从成为乐龄族的老师后，渐渐学会带教学设计着同理心来面对，像扩大嘴型、放慢讲话的速度，或者尽量以长辈听得懂的方式来作论述等。比方说，Facebook 可以建立起个人的交友陈麟圈，在智乐活的解释下便成了：“全世界的毕业纪念册”，教学用从前年代的关键字，更能达到共鸣和教学效果。（延伸阅读：那些年孩子教会我的创业小项目事！Effect Hopes 创办人余亚平：学习障碍不是人生的天花板）

此外，陈麟也把这份用心带入家庭中。新婚不久的她，前阵子发现婆婆想学唱歌，她便自告奋勇地将 Youtube、蓝芽喇叭的操作与使用方法，细心地解说让婆婆听，这个动作在无形间拉近了婆媳的距离、增教学设计加家人情感，婆婆也很开心地到处和朋友分享媳妇的教学，让陈麟明白：“只要多一点耐心、多一点体贴，人们的善念自然就会激发出来。”

唯一绩效：让大家带着笑容下课

去（2018）年教学相长的读音开始，智乐活开始做师资培育，将实际上的教学经验以及对长辈的了解，分享给有兴趣的同好，这当中有刚毕业的学生，也有届龄退休的乐龄朋友，皆抱持着一颗“陪伴”的热忱，由不同的角度诠释多元的授课方式，将创业板开通条件智乐活品牌又推往了另一个层级。

陈麟教学评价认真地说：“我们没有要教学反思20篇简短求 KPI，唯一的绩效就是要让长辈下课时能带着笑容。”要让大家了解，智乐活不仅只是手机老师，而是会有着满满善意分享新知的好朋友，用这样的切角，吸引长辈走出家门。（延伸阅读：“空巢期”成为人生转捩点：二度就业的她，成为失智教学的拼音长辈口中的天使照服员）

 

对于未来，三人希望能服务到更多的长辈，深入TW各教学方法有哪几种类型地，因应着超高龄化的社会乐龄社群，提供专业与实质上的帮助。此外，智乐活也计划开发出一个专属乐龄族的活动平台，并培育更多的师资，共同关怀这群正走在第二人生上的智者。

 

图片来源：智乐活粉丝专页

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