【购？不够？】从心理学探讨购物的本质 ：我们是真的想买，还是只是想填补内在的不安？

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人是感官动物，任何五感触及的事物，都可能深深牵动我们的情绪或决定。正逢年底，以“购物”为话题的 11 月，借由所有媒介管道，铺天盖地刺激你我的购买欲，似乎此时没有“大买一波”，就表示跟不上潮流。

如此一般的心理、心态，究竟是从何而来的？购物的欲望，真的只是纯粹想花钱、想乱买这么简单吗？事实上，在身心科门诊时常可见有购物困扰、消费冲动强迫症者前往谘询，因应购物月当下，《女神网》团队邀请台安医院心身医学科暨精神科主任医师许正典，为大家解惑：“我们想买的是物品，还是自己迷失的心？”

透过内外观察，找出购物心理问题的所在

身而为人，每天或多或少都会有所“花费”，除了基本开销，也会因各种“意外”，产生不在计划内的花费。许正典医师指出，若时常出现购物失心疯，导致严重影响生活、情绪，甚至进入无止尽的恶性循环中，就必须从内外仔细检视消费观，而常见的购物心理问题，又可细分以下 3 种：

1.忧郁症或焦虑症：如果本身有相关的心理疾病，需借由购物稳定情绪，一不买，便会焦虑、没有安全感，则非常有可能陷入疯狂购物，以求安定顺畅的内在状态。

2.追求一时的快乐、幸福感：购物欲来袭时，觉得亢奋快乐，买后满足幸福，但事后却很后悔。许正典医师形容就像想戒掉不良恶习一样，明知道为了一时的快感要付出代价，却还是无法果断远离诱惑。

3.填补心灵的空虚：这部分来自较复杂的心理层面，或许在团体里渴望被认同，需靠购买外在物品迎合、拉高个人地位，借此获得被认同的成就感。另外，还有一部分是所谓的“囤物癖”，即便家里已经没有空间，却仍照买不误，只为填满当下空虚的心。〈延伸阅读：【购？不够？】梳理的不仅仅是东西，更是人际关系。整理师于之琳：整理环境能够认识自己，让伤痛远离〉

“四动”训练前额叶，提升专注力

综观上述成因，许正典医师指出最大的共同点就是“注意力不集中”，在身心医学上称为“精神过动”，例如原本应该专心工作，但常被网络广告、社群媒体吸引，把专注力摆在不该专注的地方，而产生脱序的购物行为，是最普遍的状态之一。

当冲动、过动的欲望来袭、出现难以控制的消费行为时，就生理上来说，人类的情绪中枢（杏仁核），关系着掌管心情的血清素、多巴胺、肾上腺素等等，倘若成熟度不够，便容易注意力失调、影响大脑前额叶的判断。对此，许正典医师归纳出所谓的“四动”，藉以控管一发不可收拾的欲望：运动、活动、劳动、互动。

第一，养成每天固定运动 30 分钟以上的好习惯；第二，增加个人休闲嗜好，比方曾因失控购物买了很多锅子，可好好学习厨艺，提升锅具作用；第三，与其把精力放在购物上，不妨把被物品占满的空间整理干净，净化身心灵；最后，平常多和身边的人互动聊天，重新建立感情，以减少躁动、想疯狂买东西的心情。〈延伸阅读：双 11 购物节来袭！限时抢购的背后是需求？还是被业者操弄的消费者心理？〉

“消费上容易失衡的人，通常性子比较急，处于缺乏安全感、不满足的状态。”许正典医师建议，除了上述的“四动”，大家也可用日常的“喝水”纾解压力，透过细细吞咽、咀嚼，刺激大脑释放血清素、呼吸调节，使情绪稳定、思绪更清晰，让自己慢下来。

关键指标：互相提醒，合理安排购物时间

那么，当强烈的购买欲出现时，我们该如何自律呢？许正典医师建议，尽量不要一个人逛街、或在深夜浏览购物网站，最好找家人朋友相互提醒，凝聚节制力，慢慢拉回理智线。此外，家庭间亦可安排固定购物时间，每次消费前先规划好预算，扣除生活必需品，剩下的钱再自行运用，增加惊喜乐趣，又不会失控。

而近期，随着解封、中国台湾开放等政策上路，形成不少报复性消费趋势，可能三年没出国旅游，一次就把三年的旅游基金花个精光。许正典医师提醒，大家应理性思考规划、分散消费，不要一下投入大量金钱，避免造成日后的后悔或周转不良。〈延伸阅读：《购物狂的异想世界》：生活中找不到快乐，也许是没看见自我的价值〉

 

在刺激购买、疯狂 SHOPPING 的 11 月，失心疯前应先仔细检视自己的物品，也许 80% 以上都有了，并不缺那 20%，倘若真的无法克制，亦可寻求专业身心科医师协助，找到不安的源头并加以治疗、修复。许正典医师总结，如同饮食，肚子饿吃饭、多吃便会是负担，借由消费观念深入省思，掌管外在之余，更得以厘清自我真实的需求！

 

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