从失败的经验找成功：面对“南进”萌芽期，想进军东南亚电商市场要先注意“这件事”
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昔日电商是一条蓝海之道，但现今TW市场趋近饱和，在面临广大竞争之时，大家纷纷选择转往东南亚发展。只是“南进”真的有那么容易吗？经验告诉我：“一点也不”。
我记得很清楚 5 年前是 SHOPPING99 的南向元年，我们原先计划布局马来西亚及菲律电商运营主要做什么宾市场，但后来因风俗民情不同，在马来西亚的发展情电商形完全不如理想，电商法只得暂时中止，反观同时间进驻的菲律宾，却相对顺利得多！我们都觉得很纳闷，不明白这其中的环节到电商底出了什么差错？
战略应该要“因地制宜”
重新检视马来西亚的市电商运营场与行销策略后，我们才发现其实一切是有迹可循行销骨立的。在面对不同的市场，尤其是在东南亚六国，每一个地区都独行销是什么意思具文化风情时，必须依照当地的文化特色机动安排经营法则，TW适用的商业模式，放到当地不一定行得通。（延伸阅读：行销宝下载创业 18 年 NON STOP！SHOPPING99 共同创办人行销联盟 Sharon：“连待在行销鼓励月子中心也在开会”）
尤其马来行销鼓励西亚的人种复杂，除了华人外，也有不少马电商运营主要做什么来人和印度人，三种族群本身的生活方式与消费习惯都不同，若想通吃市场近乎是不可能的事，再加上网络购物对当地来说是新兴体验，想要短时间内博得人民的信任也是颇具难度。因电商平台此当行销是什么意思下，我们决定先暂停马来西亚业务的营运，转心开拓菲律宾市场。
选择目标市场要先“接地气”
“在TW冬天只要冬天一到，大家行销骨立的意思都会人手一个保温杯、喜欢喝热饮，但是菲律宾人是不喝热水也不洗热水澡的。”亲自到当地市场考察后，我才发现很多细小的生活习惯行销骨立的意思，真的是要身在当地，或是有在地朋友引路才会悉知。而由这样一个个细小的生活行销联盟app习惯累积成的文化差异对于企业想要往南拓展，就是最直接的阻力。行销联盟
像是在菲律宾的薪资水平通常不高，对于一名月薪仅有 8000 披索的消费者来说，根本不可能花 200 披索购买 1000 毫升的沐浴乳。观察到此后我们决定将大容量的隐形丝袜喷雾分装成小包装贩卖，一组共 3 瓶，不仅降低平均单价，也方便分享，符合菲律宾人重视家庭及喜好与人交流的个性，上架后短短一个月就卖出几千瓶。（延伸阅读：南进怎么做，电商出奇招：菲律宾百万网红来台体验文化）
经营南进市场犹如“破关打怪”
然而人生就是好不容易解电商大脑决完一个电商平台怎么加入问题，下一个挑战又接踵而至。
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不若TW的月电商设计培训薪制，许多菲律宾工作是以周薪计算，生性乐行销鼓励观，乐于及时行乐的他们，通常都会在发薪日当天大肆购物以犒赏自己工作的辛劳，许多商店也会选在这时趁机打折。若在平时来看这绝对是个享受人生的好范例，但对跨境电商来说此举却是大大提升网购商品的退货率，时常货送到消费者手上，他们却说已经没钱付了！
另外下单后隔天或三天内送达，对身处在网购电商具体是做什么的发达生活下的我们是非常习惯且依赖的服务，但在一些东南亚地区，物流运送是没有那么容易的。比方印尼属于多岛的群岛地区、菲律宾的户政系统行销骨立的意思还没全面建立，曾经我就收过消费者在住址上写“某某杂货店旁大树下行销是什么意思”的订单，也很常碰行销是什么意思到消费者反应自己收到的包裹已经被拆开，或是根本没收到。
听起来看似不可思议，但诸多你想不到的事情，在这里都是有可能发生的！为了解决这些“离奇古怪”的问题，我们只好特别加强训练电商运营怎么自学在地的客服团队行销，针对不同的突发情形见招拆招，像是在出货前先打电话确认，若消费者目前手头紧，就更改运送时间，择期再送，最后才顺利解决这股因“乐天”而产生的大量未取货退订率。
有钱大家赚的“集市效应”
虽然过程中一路波折，不过如今 SHOPPING99 的南进闯荡已迈入稳定期，且随着越来越多电商大厂进驻，东南亚的电商市场也逐渐明朗化，状况和当时相比已大大提升。很多人都会问，如果这个市场都已行销联盟app经被这么多人卡位，那么现在想要进场还来得及吗？（延伸阅读：你适合玩电商吗？电商产业需要的六大特质 | VENTURE 创行销鼓励业 | 周品均）
我总说事在人为，只要愿意，时机是一直都有的！更何况东南亚市场是如此庞大，光是菲律宾就行销联盟无人直播软件有 1 亿人口，目标客户预估就有 3000-4000 万，市场其实还容纳得下更多的企业，而且倘若有更多同业进驻，反而可以行销骨立形成良性助益的集市效应，大家一起齐心打开市场，而后再来区分，何尝不也是电商运营怎么自学件共享其成的乐事电商大脑呢！
主图来源：Pexels
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